customer experience
Traduction
expérience client
Exemple
“We invest heavily in customer experience.”
On investit beaucoup dans l'expérience client.
Définition et contexte
« customer experience » est un nom courant et accessible du vocabulaire anglais Commerce B2C. En français, on le traduit par « expérience client ». Ce terme est employé couramment dans le milieu professionnel, particulièrement dans le domaine de client. Classé #288 par fréquence d'utilisation parmi les 1000 mots du secteur Commerce B2C, c'est un terme à connaître pour communiquer efficacement avec des interlocuteurs anglophones.
Quand utiliser ce mot
Dans un contexte professionnel, « customer experience » intervient lors des discussions de client. Que ce soit à l'écrit (emails, rapports, documents) ou à l'oral (calls, meetings, présentations), ce terme est essentiel pour se faire comprendre.
Exemples en contexte professionnel
“We need to review the customer experience before the meeting.”
Nous devons revoir expérience client avant la réunion.
“The customer experience has been a key focus area this quarter.”
Expérience client a été un axe prioritaire ce trimestre.
Note de grammaire
En tant que nom, « customer experience » peut occuper la position de sujet, complément d'objet ou complément de préposition dans une phrase anglaise. Il est souvent précédé d'un déterminant.
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Commencer gratuitementQuestions fréquentes
Que signifie « customer experience » en français ?
« customer experience » se traduit en français par « expérience client ». C'est un terme du vocabulaire anglais Commerce B2C utilisé dans le domaine client.
Comment utiliser « customer experience » en contexte professionnel ?
« customer experience » s'utilise couramment dans les échanges professionnels en anglais Commerce B2C. Par exemple : "We invest heavily in customer experience." C'est un terme à maîtriser pour communiquer efficacement avec des interlocuteurs anglophones.
Comment mémoriser « customer experience » efficacement ?
La méthode la plus efficace pour mémoriser « customer experience » et sa traduction « expérience client » est la répétition espacée (algorithme SM-2). Vocably programme automatiquement vos révisions au moment optimal pour ancrer le mot dans votre mémoire à long terme.